ITALIAN CARS CLUB :: Afficher le sujet - Attention lors de vos achats de pieces chez autostoria

Bonjour a toutes et tous

J'ai passé commande de pieces de fiat 850 chez autostoria le 11 juin dernier,tout est bien dispo a la commande,au bout d'une semaine toujours rien la vendeur ne réponds pas au téléphone ne rappel pas et ne réponds pas aux mails non plus !!!Mais par contre le reglement lui a bien éte encaissé.Finalement plus de 5 semaines depuis la commande je retente de joindre avec un autre numero de portable le vendeur qui ne reponds toujours pas et miracle il me rappel, je lui demande des explications reponse: les pieces ne sont pas dispo et je ne sais pas si je les aurai il faut que je vois ca avec d'autres fournisseurs je vous tiendrai au courant, je lui dit que ce n'est pas serieux et la je me fais presque insulté, je menace de porter plainte et la il se calme et me propose de me rembourser, mais le plus fort c'est que le remboursement a bien été fait mais pas avant fin aout et donc c'est le client qui fait le banquier
Ce site n'est vraiment pas serieux a éviter

Auteur:	kristian [ 26 Juil 2019 10:50 ]
Sujet du message:	Attention lors de vos achats de pieces chez autostoria
Bonjour a toutes et tous J'ai passé commande de pieces de fiat 850 chez autostoria le 11 juin dernier,tout est bien dispo a la commande,au bout d'une semaine toujours rien la vendeur ne réponds pas au téléphone ne rappel pas et ne réponds pas aux mails non plus !!!Mais par contre le reglement lui a bien éte encaissé.Finalement plus de 5 semaines depuis la commande je retente de joindre avec un autre numero de portable le vendeur qui ne reponds toujours pas et miracle il me rappel, je lui demande des explications reponse: les pieces ne sont pas dispo et je ne sais pas si je les aurai il faut que je vois ca avec d'autres fournisseurs je vous tiendrai au courant, je lui dit que ce n'est pas serieux et la je me fais presque insulté, je menace de porter plainte et la il se calme et me propose de me rembourser, mais le plus fort c'est que le remboursement a bien été fait mais pas avant fin aout et donc c'est le client qui fait le banquier Ce site n'est vraiment pas serieux a éviter

Auteur:	moyanos [ 29 Juil 2019 6:59 ]
Sujet du message:	Re: Attention lors de vos achats de pieces chez autostoria
Salut, sujet maintes fois évoqué sur le fofo qui n'est un secret ( généralement... ) pour personne: tu achetes la bas avec une livraison aléatoire et donc en connaissance de cause. Le patron de autostoria est également inscrit sur le fofo ps: je ne suis d'aucun coté

Auteur:	Paul-flaminia [ 02 Aoû 2019 15:25 ]
Sujet du message:	Re: Attention lors de vos achats de pieces chez autostoria
Pour moi, une commande bien passé et une autre........... je ne fais plus affaire à lui

Auteur:	jujucast [ 03 Aoû 2019 10:01 ]
Sujet du message:	Re: Attention lors de vos achats de pieces chez autostoria
Idem pour moi, 8 mois pour recevoir mes mâchoires de frein... Et une 20aine d'appel pour y parvenir. EDIT : et j'allais oublier une pièce que je ne voulais plus qu'ils ne m'ont jamais envoyé et qu'ils ne m'ont jamais remboursé non plus. Pour moi à proscrire.

Auteur:	zebulon58 [ 03 Aoû 2019 12:47 ]
Sujet du message:	Re: Attention lors de vos achats de pieces chez autostoria
pour moi ça s'est terminé par un courrier recommandé avec copie à la http://www.loire.gouv.fr/la-direction-d ... a3252.html, le remboursement est arrivé immédiatement

ITALIAN CARS CLUB http://www.italian-cars-club.com/italian-cars-club-forum/

Attention lors de vos achats de pieces chez autostoria http://www.italian-cars-club.com/italian-cars-club-forum/viewtopic.php?f=126&t=41691	Page 1 sur 2

Auteur:	Reda [ 03 Aoû 2019 16:34 ]
Sujet du message:	Re: Attention lors de vos achats de pieces chez autostoria
Comme quoi...

Auteur:	zébre [ 16 Aoû 2019 12:16 ]
Sujet du message:	Re: Attention lors de vos achats de pieces chez autostoria
même chose il y à 2 ou 3 ans... j'ai reçu les pièces ( pas toutes) au bout de 2 mois.. remboursement des manquantes.

Auteur:	Iancurtis [ 28 Aoû 2019 20:23 ]
Sujet du message:	Re: Attention lors de vos achats de pieces chez autostoria
Même chose avec un couvercle de thermostat pour ma Fiat 850 CS Annoncé comme dispo sur le site, sauf que dispo ne signifie pas "en stock" La pièce est disponible chez le fournisseur mais avec des délais aléatoires...eh oui les stocks ça coute cher !! C'est comme payer des pièces et ne pas les recevoir !! après m'avoir mené en bateau pendant des semaines "j'attends d'avoir plusieurs commandes pour lancer la fabrication" c'est vrai que les couvercles de Th de 850 on en vends 10/semaine !..... "J'ai reçu la pièce mais elle est brute de fonderie, il faut que je fasse les trous....." Et tout ça avec 1 mois mini entre chaque réponse.... Bref blacklisté de mes fournisseurs de pièces.

Auteur:	Raphael33 [ 14 Sep 2019 17:07 ]
Sujet du message:	Re: Attention lors de vos achats de pieces chez autostoria
kristian a écrit: Bonjour a toutes et tous J'ai passé commande de pieces de fiat 850 chez autostoria le 11 juin dernier,tout est bien dispo a la commande,au bout d'une semaine toujours rien la vendeur ne réponds pas au téléphone ne rappel pas et ne réponds pas aux mails non plus !!!Mais par contre le reglement lui a bien éte encaissé.Finalement plus de 5 semaines depuis la commande je retente de joindre avec un autre numero de portable le vendeur qui ne reponds toujours pas et miracle il me rappel, je lui demande des explications reponse: les pieces ne sont pas dispo et je ne sais pas si je les aurai il faut que je vois ca avec d'autres fournisseurs je vous tiendrai au courant, je lui dit que ce n'est pas serieux et la je me fais presque insulté, je menace de porter plainte et la il se calme et me propose de me rembourser, mais le plus fort c'est que le remboursement a bien été fait mais pas avant fin aout et donc c'est le client qui fait le banquier Ce site n'est vraiment pas serieux a éviter C'est juste décevant ça...

Auteur:	A112-Bourgogne [ 19 Fév 2020 1:18 ]
Sujet du message:	Re: Attention lors de vos achats de pieces chez autostoria
J'ajoute mon témoignage, malheureusement dans la même tonalité. Commande passée - et payée ! - le 6/12/19 avec notamment des amortisseurs pour A112 annoncés comme disponibles au 22/12 (et le reste en stock). Le colis n'est arrivé que le 6/2/20, soit environ 2 mois de délai dont 1 mois 1/2 de retard. Entre temps, totalement impossible de les joindre, répondeur saturé et aucune réponse aux multiples relances écrites (mail ou sms). Seulement une fois un message laconique pour annoncer un "problème de transport", sans la moindre excuse ni même une formule de politesse. Au moment où le colis a été annoncé, je préparais le dossier pour déposer plainte, il s'en est fallu de 24h... Inutile de préciser que c'était ma 1ère et dernière commande chez ce fournisseur. Et j'ai amèrement regretté d'avoir payé en CB simple au lieu d'utiliser Paypal, sinon j'aurais rapidement ouvert un litige.

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